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Smart Copilot：大模型在技术服务和智能客服领域提效的最佳实践
一、背景 随着云计算技术的快速发展，越来越多的企业和个人选择将业务迁移到云端。有很多云厂商为客户提供了灵活、可扩展的计算资源和服务，使得客户能够更加专注于核心业务。然而，云计算领域的技术和服务日新月异，客户在使用过程中可能会遇到各种问题，这就需要客服团队提供专业、高效的支持。 传统的客服模式往往面临着人力成本高、响应速度慢、专业度不足等问题。为了解决这些问题，我们开发了一款基于LLM的智能助手 S……
我有魔法 - 2023年10月28日 22:18